Le marketing digital (ou marketing en ligne) rassemble toutes les actions de promotion menées sur internet pour attirer, convertir et fidéliser des clients. Son grand avantage : il est mesurable et ajustable en temps réel.
Ses principaux leviers
- Le site web et l'expérience utilisateur ;
- le référencement (SEO) et désormais le GEO ;
- les réseaux sociaux ;
- le content marketing, l'e-mailing et la publicité en ligne.
Une approche globale
Ces leviers fonctionnent mieux ensemble : un beau site sans visibilité, ou du trafic sans conversion, donnent peu de résultats. La cohérence d'ensemble fait la performance.