Relances automatiques
Les devis validés sans réponse sont relancés tout seuls, selon des délais configurables.
Module Dolibarr · Relances
SmartPropal — relances automatiques des devis (Dolibarr)
Vos devis envoyés restent sans réponse ? SmartPropal relance vos prospects automatiquement, au bon rythme, avec le devis joint — et vous transformez plus de devis en commandes.
Le problème
Un devis sans relance, c'est une vente qui s'oublie
La plupart des devis ne se signent pas au premier envoi : il faut relancer. Mais relancer chaque prospect, au bon moment, on n'y pense pas toujours — et la vente file. SmartPropal relance à votre place.
Dès qu'un devis validé reste sans réponse, le module envoie des relances e-mail espacées (J+7, J+21, J+45), avec le devis en pièce jointe, jusqu'à la réponse.
Fonctionnalités
Tout ce que fait SmartPropal
Séquence J+7 / J+21 / J+45
Plusieurs relances espacées, dans un ton qui monte progressivement, jusqu'à 3 envois (paramétrables).
Devis PDF joint
Chaque relance repart avec le devis en pièce jointe — le prospect a tout sous les yeux.
Suivi par fiche
Sur chaque devis, l'historique des relances envoyées et leur statut.
Tableau de bord
Pilotez vos devis en attente et vos relances en cours d'un coup d'œil.
Templates personnalisables
Adaptez le texte des relances à votre ton et à votre offre.
Comment ça marche
En quelques étapes
Validez le devis
Vous envoyez votre devis comme d'habitude dans Dolibarr.
Pas de réponse ?
SmartPropal déclenche la 1re relance à J+7, puis J+21, puis J+45.
Le prospect revient
Relances stoppées dès qu'il répond ; vous suivez tout depuis le dashboard.
FAQ
Vos questions sur SmartPropal
Oui, les délais (par défaut J+7, J+21, J+45) et le nombre de relances sont configurables, comme le texte des messages.
Oui, chaque relance repart avec le PDF du devis, pour faciliter la décision du prospect.
Oui, le suivi par fiche permet de stopper la séquence dès qu'il y a une réponse.
Voir SmartReminder, dédié aux factures.
Pour aller plus loin
Et aussi
SmartPropal
Transformez plus de devis en commandes
On installe SmartPropal et on cale la séquence de relance sur votre cycle de vente. Premier échange et devis gratuits.